Política de privacidad

Life Medical Spa, con domicilio en Juan Sebastián Bach 4812, Col. La Estancia, C.P. 45020, Guadalajara, Jalisco, México, teléfonos de contacto +52 (33) 3165-2219 y 044 (33) 1409-0959, y correo electrónico contacto@lifemedicalspa.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
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1. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos solicitados.

• Informar sobre cambios o nuevos servicios relacionados con los contratados o adquiridos.

• Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial o terapéutica.

• Evaluar la calidad del servicio brindado.

• Elaborar expedientes clínicos y dar seguimiento a tratamientos estéticos o médicos.

• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, satisfacción y preferencias.

De manera adicional, su información personal podrá ser utilizada con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, únicamente con su consentimiento expreso.
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2. Datos personales que se recaban
Podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Edad y fecha de nacimiento

• Correo electrónico y número telefónico

• Domicilio

• Información médica básica y antecedentes clínicos relacionados con los servicios solicitados

En caso de requerirse datos personales sensibles, como información médica o historial clínico, estos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, únicamente con su consentimiento explícito.
 
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con Life Medical Spa, tales como laboratorios, médicos especialistas asociados o proveedores de servicios complementarios.
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4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@lifemedicalspa.com.mx, indicando:

• Su nombre completo y medio para recibir notificaciones.

• Los datos sobre los cuales desea ejercer el derecho.

• Una descripción clara de la solicitud.

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

La respuesta se dará conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente.
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5. Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud escrita al correo contacto@lifemedicalspa.org.
Es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando sus datos.
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7. Cambios a esta política de privacidad
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